/* Pagina Ouvidoria (/ouvidoria/).
   Vai em wp-content/themes/acr/assets/css/pages/ouvidoria.css

   A grade, os cards de canal e a caixa de dica vem do acr-form.css, que o
   tema carrega tambem nesta pagina. Aqui fica so o par de colunas que
   separa o que e da Ouvidoria do que tem canal proprio. */

.acr-duas {
  display: grid;
  grid-template-columns: repeat(2, 1fr);
  gap: var(--acr-s3);
  margin-top: var(--acr-s4);
}

.acr-duas__coluna {
  padding: var(--acr-s4);
  border: 1px solid var(--acr-gray-light);
  border-radius: var(--acr-radius);
  background: var(--acr-card-claro);
}

.acr-duas__t {
  margin: 0 0 var(--acr-s2);
  padding-bottom: var(--acr-s2);
  border-bottom: 1px solid var(--acr-filete-claro);
  font-size: 1.05rem;
  font-weight: 800;
  line-height: 1.3;
  letter-spacing: -0.01em;
  color: var(--acr-titulo-claro);
}

.acr-duas .acr-checks { margin-top: 0; }

/* Itens que pertencem a outro canal. A seta indica desvio, nao negacao,
   porque o pedido continua sendo atendido, so que em outro lugar. */
.acr-desvios { display: grid; gap: 12px; }
.acr-desvios li {
  display: flex;
  align-items: flex-start;
  gap: 10px;
  font-size: var(--acr-t-sm);
  line-height: 1.6;
  color: var(--acr-corpo-claro);
}
.acr-desvios svg {
  width: 15px;
  height: 15px;
  flex-shrink: 0;
  margin-top: 4px;
  color: var(--acr-secundario-claro);
}
.acr-desvios a {
  color: var(--acr-acento);
  font-weight: 700;
  transition: color var(--acr-transicao);
}
.acr-desvios a:hover { color: var(--acr-navy); }

@media (max-width: 1023px) {
  .acr-duas { grid-template-columns: 1fr; }
}