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Política de Privacidade

Como a ACR coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais de quem acessa o site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados.

Atualizado em 13 de setembro de 2026

Na ACR Safety on Lifting & Handling, privacidade e segurança são prioridades. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais de usuários e clientes que acessam ou utilizam nosso site.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com a coleta e o tratamento de seus dados pessoais conforme descrito nesta Política, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e demais normas aplicáveis da legislação brasileira.

A ACR Soluções de Segurança para Elevação e Manuseio de Cargas LTDA., inscrita no CNPJ nº 04.632.102/0001-80, atua como Controladora de Dados e compromete-se a cumprir as disposições desta Política.

1. Quais dados coletamos e para qual finalidade

Nosso site pode coletar alguns dados pessoais com o objetivo de viabilizar a prestação de serviços, melhorar a experiência do usuário e manter o relacionamento com clientes e parceiros.

1.1 Dados fornecidos pelo titular

Nome
E-mail
Telefone
Cargo
Endereço

Esses dados são utilizados para cadastro em nossos sistemas de CRM e ERP e para atendimento comercial e institucional.

1.2 Dados coletados automaticamente

Nome
E-mail
Cargo
Localização aproximada (GPS)

Essas informações podem ser utilizadas para envio de comunicações institucionais, informações técnicas, materiais promocionais ou conteúdos relacionados aos serviços da empresa.

2. Como coletamos seus dados

A coleta de dados ocorre por meio de:

Formulários em nosso site
Plataformas de CRM e ERP
Ferramentas de captura de leads
Interações comerciais ou institucionais

3. Consentimento

O tratamento de dados pessoais é realizado mediante consentimento livre, informado e inequívoco do titular, conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados.

Ao utilizar os serviços da ACR Safety on Lifting & Handling e fornecer seus dados pessoais, você declara estar ciente desta Política e concorda com o tratamento de seus dados para as finalidades descritas.

O consentimento pode ser revogado a qualquer momento, sem custos. No entanto, a revogação pode limitar o funcionamento de determinadas funcionalidades do site ou serviços que dependam desses dados.

4. Direitos do titular de dados

Nos termos do artigo 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento e de forma gratuita:

Confirmar a existência de tratamento de dados
Acessar seus dados pessoais
Solicitar correção ou atualização de dados
Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
Solicitar portabilidade de dados
Solicitar exclusão de dados tratados mediante consentimento
Revogar o consentimento para tratamento de dados
Obter informações sobre o compartilhamento de dados com terceiros

5. Como exercer seus direitos

Para exercer seus direitos como titular de dados, entre em contato com a Encarregada de Proteção de Dados (DPO), Valquíria Pires Motta, pelo e-mail dpo@acrsafemove.com.

Para garantir a segurança da solicitação, poderão ser solicitadas informações adicionais para confirmação da identidade do titular.

6. Armazenamento e retenção de dados

Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para o cumprimento das finalidades descritas nesta Política ou para atender obrigações legais e regulatórias. Após esse período, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados, salvo nos casos previstos na legislação, como:

Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
Uso em processos judiciais, administrativos ou arbitrais
Estudos por órgãos de pesquisa com anonimização
Uso exclusivo do controlador, sem acesso de terceiros

7. Segurança das informações

A ACR Safety on Lifting & Handling adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Entre as medidas adotadas estão:

Controle de acesso restrito aos dados
Compromisso de confidencialidade dos colaboradores autorizados
Armazenamento em ambientes seguros e monitorados

Apesar dos esforços de segurança, nenhum sistema digital é totalmente imune a riscos. Em caso de incidentes relevantes, os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados serão devidamente informados.

8. Compartilhamento de dados

A ACR Safety on Lifting & Handling não compartilha dados pessoais com terceiros não autorizados. O compartilhamento poderá ocorrer nas seguintes situações:

Cumprimento de obrigação legal ou ordem judicial
Processos societários, como fusão, aquisição ou incorporação
Proteção dos direitos da empresa em processos administrativos ou judiciais

8.1 Transferência internacional de dados

Alguns prestadores de serviço utilizados pela empresa podem operar fora do Brasil. Nesses casos, os dados continuarão protegidos de acordo com a LGPD e as normas brasileiras de proteção de dados.

9. Uso de cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação e compreender o comportamento dos usuários. Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário que permitem reconhecer preferências e melhorar o funcionamento do site.

O usuário pode, a qualquer momento, bloquear ou excluir cookies nas configurações do navegador. No entanto, essa ação pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades do site.

10. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais ou operacionais.

Data da última atualização: 21 de outubro de 2021.

Recomendamos que esta página seja revisada regularmente para acompanhar eventuais alterações.

11. Responsabilidade

A ACR Safety on Lifting & Handling compromete-se a cumprir as normas da Lei Geral de Proteção de Dados e a manter práticas adequadas de segurança e governança de dados. A empresa não se responsabiliza por:

Uso indevido de dados pelo próprio usuário
Informações incorretas fornecidas pelo titular
Ataques cibernéticos de terceiros, salvo em caso de negligência comprovada

12. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Para dúvidas ou solicitações relacionadas ao tratamento de dados pessoais, entre em contato com Valquíria Pires Motta, Encarregada de Proteção de Dados, pelo e-mail dpo@acrsafemove.com.